Kiểm soát quyền truy cập vào các dịch vụ của Google theo độ tuổi

Vấn đề

Người dùng trong tài khoản EDU không thể truy cập vào các dịch vụ như Google Cloud Platform, Google Analytics, Google Pay, Campaign Manager.

Môi trường

  • Google Workspace

Giải pháp

Quản trị viên cần chỉ định xem người dùng đó có trên 18 tuổi hay không trong phần Cài đặt tài khoản trên trang Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
  1. Đăng nhập vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
  2. Nhấp vào Cài đặt tài khoản > Cài đặt quyền truy cập theo độ tuổi.
  3. Để áp dụng chế độ cài đặt này cho mọi người, hãy để đơn vị tổ chức cấp cao nhất như đã chọn sẵn. Nếu không, hãy chọn một đơn vị tổ chức con hoặc một nhóm cấu hình.
  4. Đối với trường Chọn một nhãn độ tuổi phù hợp, hãy chọn một lựa chọn:
    • Một số hoặc tất cả người dùng dưới 18 tuổi
    • Tất cả người dùng từ 18 tuổi trở lên
  5. Nhấp vào Lưu. Nếu đã định cấu hình một nhóm hoặc đơn vị tổ chức, bạn có thể sử dụng tuỳ chọn Kế thừa hoặc Ghi đè một đơn vị tổ chức mẹ hoặc Không đặt một nhóm.

Nguyên nhân

Người dùng chưa đủ tuổi.