El dispositivo no se inicia después de la instalación

Problema

El dispositivo no se inicia después de la instalación.

Entorno

Después de instalar correctamente Chrome OS Flex, el dispositivo muestra el mensaje de error Falló la instalación:

  • Error 1:
    • Se encontró 1 disco
    • Filtrando el disco raíz, 0 restantes
    • Filtrado con un tamaño inferior a 8,589,934,592 bytes; 0 restantes
    • No se encontró ningún dispositivo de destino
  • Error 2:
    • [u’/usr/sbin.chromeos-install ......]

Solución

  1. En el BIOS, asegúrate de que se esté usando el disco duro correcto para la instalación.
  2. El modo de inicio está configurado en UEFI.
  3. Vuelve a compilar el instalador USB (con un USB que no sea sandisk) y vuelve a instalar Chrome OS Flex.
  4. Si este problema ocurre en un modelo certificado, consulta la lista de modelos certificados para ver si tu dispositivo tiene pasos o notas de instalación adicionales.

Causa

En la mayoría de los casos, con el error 1, significa que el HDD que usa Chrome OS Flex para la instalación se considera demasiado pequeño o no se reconoce. Ignora el disco raíz, continúa buscando y encuentra el USB que falla. Esto ocurre en modelos no compatibles.

En el caso del Error 2, los datos del instalador USB se editaron, se alteraron o se dañaron accidentalmente antes de la instalación. También puede deberse a un error de escritura o copia que se produce durante el proceso de instalación debido a daños en el almacenamiento del dispositivo.