Problema
O dispositivo não inicializa após a instalação.
Ambiente
Após a instalação de um Chrome OS Flex, o dispositivo mostra a mensagem de erro Falha na instalação:
- Erro 1:
- 1 disco encontrado
- Filtrando disco raiz, 0 restante
- Filtrando menos de 8589934592 bytes, 0 restante
- Nenhum dispositivo de destino encontrado
- Erro 2:
- [u’/usr/sbin.chromeos-install ......]
Solução
- Na BIOS, verifique se o disco rígido correto está sendo usado para instalação.
- O modo de inicialização está definido como UEFI.
- Tente recriar o instalador USB (com um USB que não seja Sandisk) e reinstalar o Chrome OS Flex.
- Se esse problema estiver ocorrendo em um modelo certificado, consulte a lista de modelos certificados para ver se o dispositivo tem outras etapas ou observações de instalação.
Causa
Na maioria dos casos, o Erro 1 significa que o HDD usado pelo Chrome OS Flex para a instalação é considerado muito pequeno ou não é reconhecido. Ele ignora o disco raiz, continua procurando e encontra o USB, que também falha. Isso ocorre em modelos não compatíveis.
Para o Erro 2, os dados no instalador USB foram editados, adulterados ou corrompidos acidentalmente antes da instalação. Ela também pode ser causada por um erro de gravação/cópia encontrado durante o processo de instalação devido a um armazenamento danificado no dispositivo.