Vấn đề
Thiết bị không khởi động được sau khi cài đặt.
Môi trường
Sau khi cài đặt thành công Chrome OS Flex, thiết bị sẽ hiện thông báo lỗi Installation không thành công:
- Lỗi 1:
- Tìm thấy 1 ổ đĩa
- Đang lọc ra ổ đĩa gốc, còn 0 tệp
- Lọc ra các byte nhỏ hơn 8589934592 byte, còn lại 0 byte
- Không tìm thấy thiết bị đích nào
- Lỗi 2:
- [u’/usr/sbin.chromeos-install ......]
Giải pháp
- Trong BIOS, hãy đảm bảo bạn đang dùng đúng ổ đĩa cứng để cài đặt.
- Đã đặt chế độ khởi động thành UEFI.
- Hãy thử tạo lại trình cài đặt USB (bằng một USB không phải là ổ đĩa lưu trữ dữ liệu) và cài đặt lại Chrome OS Flex.
- Nếu vấn đề này xảy ra trên một Mẫu được chứng nhận, vui lòng tham khảo danh sách Mẫu được chứng nhận để xem thiết bị của bạn có ghi chú hoặc bước cài đặt bổ sung nào hay không.
Nguyên nhân
Trong hầu hết các trường hợp, Lỗi 1 có nghĩa là ổ đĩa HDD mà Chrome OS Flex dùng để cài đặt bị coi là quá nhỏ hoặc không nhận dạng được. Nó bỏ qua ổ đĩa gốc, tiếp tục tìm kiếm và cũng tìm thấy USB gặp sự cố. Lỗi này xảy ra trên các mô hình không được hỗ trợ.
Đối với Lỗi 2, dữ liệu trên trình cài đặt USB đã bị chỉnh sửa, giả mạo hoặc vô tình bị hỏng trước khi cài đặt. Lỗi này cũng có thể xảy ra do lỗi ghi/sao chép trong quá trình cài đặt do bộ nhớ trên thiết bị bị hỏng.