Расширение проверки устройства устраняет проблемы с синхронизацией

Проблема

Проблема синхронизации проверки конечной точки в Windows и MacOS.

Среда

  • Окна
  • MacOS

Решение

Окна
  1. Определите, настроена ли задача S4U:
    1. Заблокируйте экран устройства.
    2. В течение 15 секунд разблокируйте экран устройства.
    3. В течение 15 секунд на панели инструментов браузера Chrome нажмите «Проверка конечной точки» > «Синхронизировать сейчас» . Если синхронизация прошла успешно, ошибка, скорее всего, вызвана задачей S4U.
  2. Определите задачи S4U:
    1. Откройте PowerShell и запустите следующий скрипт: 
      Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }
    2. Если выходные данные содержат одну или несколько строк, содержащих имя задачи, устраните проблему.
    3. На вашем устройстве Windows откройте Планировщик задач .
    4. Прокрутите до «Активные задачи» .
  3. Найдите задачи из выходных данных и выполните следующие действия для каждой задачи:
    1. Дважды щелкните задачу.
    2. Нажмите «Свойства» .
    3. Снимите флажок «Не хранить пароль» и нажмите «ОК» .
    4. Заблокируйте экран устройства, а затем разблокируйте его.
  4. В течение 15 секунд на панели инструментов браузера Chrome нажмите «Проверка конечной точки» > «Синхронизировать сейчас» .

MacOS
  1. Выйдите из своего компьютера, а затем войдите снова. Если проблема не устранена, выполните следующие действия:
  2. На вашем Mac откройте приложение Keychain Access .
  3. На панели «Связки ключей по умолчанию» нажмите «Войти» .
    • Если значок заблокирован, щелкните правой кнопкой мыши вход в систему и выберите «Разблокировать вход в систему связки ключей» .
  4. Откройте вкладку «Пароли» .
  5. В списке паролей дважды щелкните «Безопасное хранилище Endpoint Verification» и нажмите « Контроль доступа» .
  6. Выберите Разрешить всем приложениям доступ к этому элементу и нажмите Сохранить изменения .
  7. На панели инструментов браузера Chrome нажмите «Проверка конечной точки» > «Синхронизировать сейчас» .
  8. Если синхронизация не удалась, сделайте следующее:
  9. В списке паролей щелкните правой кнопкой мыши «Безопасное хранилище Endpoint Verification» и выберите «Удалить безопасное хранилище Endpoint Verification» .
  10. На панели инструментов браузера Chrome нажмите «Проверка конечной точки» > «Синхронизировать сейчас» .