Tiện ích xác minh thiết bị khắc phục sự cố đồng bộ hoá

Vấn đề

Sự cố đồng bộ hoá tính năng xác minh thiết bị đầu cuối trên Window và MacOS.

Môi trường

  • Windows
  • MacOS

Giải pháp

Máy tính Windows
  1. Xác định xem bạn đã định cấu hình tác vụ S4U hay chưa:
    1. Khoá màn hình thiết bị.
    2. Mở khoá màn hình thiết bị trong vòng 15 giây.
    3. Trong vòng 15 giây, trên thanh công cụ của trình duyệt Chrome, nhấp vào Xác minh thiết bị đầu cuối > Đồng bộ hoá ngay bây giờ. Nếu quá trình đồng bộ hoá thành công, lỗi có thể là do một tác vụ S4U gây ra.
  2. Xác định các nhiệm vụ S4U:
    1. Mở PowerShell và chạy tập lệnh sau: 
      Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName("LogonType").'#text' -eq "S4U") { $_.TaskName } }
    2. Nếu kết quả bao gồm một hoặc nhiều dòng chứa tên công việc, hãy khắc phục vấn đề này
    3. Trên thiết bị Windows, hãy mở Task Scheduler (Trình lập lịch biểu tác vụ).
    4. Di chuyển đến mục Việc cần làm đang hoạt động.
  3. Tìm các nhiệm vụ trong kết quả rồi làm như sau cho từng nhiệm vụ:
    1. Nhấp đúp vào việc cần làm.
    2. Nhấp vào Properties (Thuộc tính).
    3. Bỏ đánh dấu hộp Không lưu trữ mật khẩu rồi nhấp vào Ok.
    4. Khoá màn hình thiết bị rồi mở khoá.
  4. Trong vòng 15 giây, trên thanh công cụ của trình duyệt Chrome, nhấp vào Xác minh thiết bị đầu cuối > Đồng bộ hoá ngay bây giờ.

MacOS
  1. Hãy đăng xuất khỏi máy tính rồi đăng nhập lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy hoàn thành các bước sau:
  2. Trên máy Mac, hãy mở ứng dụng Keychain Access.
  3. Trong ngăn Chuỗi khoá mặc định, hãy nhấp vào đăng nhập.
    • Nếu biểu tượng bị khoá, hãy nhấp chuột phải vào đăng nhập rồi nhấp vào Đăng nhập bằng chuỗi khoá mở khoá.
  4. Nhấp vào thẻ Mật khẩu.
  5. Trong danh sách mật khẩu, hãy nhấp đúp vào Endpoint Verify Safe Storage (Bộ nhớ an toàn cho quy trình xác minh thiết bị đầu cuối) rồi nhấp vào Access Control (Kiểm soát quyền truy cập).
  6. Chọn Cho phép tất cả ứng dụng truy cập vào mục này rồi nhấp vào Lưu thay đổi.
  7. Trong thanh công cụ của trình duyệt Chrome, nhấp vào Xác minh thiết bị đầu cuối > Đồng bộ hóa ngay.
  8. Nếu quá trình đồng bộ hoá không thành công, hãy làm như sau:
  9. Trong danh sách mật khẩu, hãy nhấp chuột phải vào Endpoint Verification Safe Storage (Bộ nhớ an toàn để xác minh thiết bị đầu cuối), sau đó nhấp vào Delete Endpoint Verification Safe Storage (Xoá bộ nhớ an toàn để xác minh thiết bị đầu cuối).
  10. Trong thanh công cụ của trình duyệt Chrome, nhấp vào Xác minh thiết bị đầu cuối > Đồng bộ hoá ngay bây giờ.