تاريخ التعديل غير صحيح لملفات "Drive للكمبيوتر المكتبي"

المشكلة

تعرض الملفات في تطبيق "Google Drive للكمبيوتر المكتبي" تاريخ تعديل غير صحيح، حتى بعد إجراء تغييرات على المستند.

البيئة

  • تطبيق "Google Drive للكمبيوتر المكتبي"
    • Windows أو Mac

الحلّ

  1. أضِف Google Drive للكمبيوتر المكتبي في قائمة السماح بمكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة حتى يدرك البرنامج أنّ تطبيق "Drive للكمبيوتر المكتبي" لا يحتاج إلى فحصه. 
  2. محو ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Google Drive للكمبيوتر المكتبي:
    • جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام التشغيل Windows:
      1. اخرج من Google Drive من خلال النقر على الرمز في شريط المهام، ثم على رمز الترس
      2. انقر على إنهاء أو خروج.
        • ملاحظة: تأكَّد من أنّه ليس هناك أيّ عمليات تحميل قيد التقدّم قبل تنفيذ هذه الخطوة.
      3. افتح مستكشف الملفات وانتقِل إلى C://Users/YourUser.
        • استبدِل YourUser باسم المستخدم.
      4. انتقِل إلى أعلى مستكشف الملفات، وانقر على عرض، واختَر عنصر مخفي.
      5. افتح المجلد المخفي بيانات التطبيقات > Local > Google.
      6. انقل المجلد DriveFS إلى سطح المكتب.
      7. أعِد تشغيل التطبيق وسجِّل الدخول كالمعتاد.
        • في هذه المرحلة، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته إذا كنت تفضّل ذلك.
    • نظام التشغيل Mac:
      1. أنهِ Google Drive من خلال النقر على الرمز في شريط المهام، ثم على رمز الترس، ثم انقر على إنهاء أو خروج.
        • ملاحظة: تأكَّد من أنّه ليس هناك أيّ عمليات تحميل قيد التقدّم قبل تنفيذ هذه الخطوة.
      2. فتح الباحث
      3. اضغط على Command+Shift+G.
      4. أدخِل ~/Library/Application Support/Google/.
      5. ابحث عن مجلد باسم DriveFS وانقله إلى سطح المكتب.
        • أعِد تشغيل التطبيق وسجِّل الدخول كالمعتاد.في هذه المرحلة، يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته إذا كنت تريد ذلك.

السبب

تفحص التطبيقات التابعة لجهات خارجية الملفات، وفي معظم الأحيان، تكون مضادة للفيروسات أو ببرامج ضارة.