Masalah
File dalam Google Drive untuk Desktop menampilkan tanggal perubahan yang salah, bahkan setelah perubahan pada dokumen.
Lingkungan
- Google Drive untuk desktop
- Windows atau Mac
Solusi
- Tambahkan Google Drive untuk desktop di daftar yang diizinkan anti-virus/malware agar software dapat memahami bahwa Drive untuk desktop tidak perlu dipindai.
- Hapus cache Google Drive untuk desktop:
- Komputer Windows:
- Keluar dari Google Drive dengan mengklik ikon di taskbar, lalu ikon roda gigi
- Klik Keluar atau Keluar.
- Catatan: Pastikan tidak ada upload yang sedang berlangsung sebelum melakukan langkah ini.
- Buka file explorer, lalu buka C://Users/YourUser.
- Ganti YourUser dengan nama pengguna Anda.
- Buka bagian atas penjelajah file, klik View, lalu pilih Hidden item.
- Buka folder tersembunyi Data aplikasi > Lokal > Google.
- Pindahkan folder DriveFS ke desktop.
- Luncurkan kembali aplikasi dan login seperti biasa.
- Pada tahap ini, Anda dapat meng-uninstal dan menginstal ulang aplikasi jika menginginkannya.
- Mac:
- Keluar dari Google Drive dengan mengklik ikon di taskbar, lalu ikon roda gigi, kemudian klik Keluar atau Keluar.
- Catatan: pastikan tidak ada upload yang sedang berlangsung sebelum melakukan langkah ini.
- Buka Finder.
- Tekan Command+Shift+G.
- Masukkan ~/Library/Application Support/Google/.
- Cari folder bernama 'DriveFS' dan pindahkan ke desktop Anda.
- Luncurkan kembali aplikasi dan login seperti biasa.Pada tahap ini, Anda dapat meng-uninstal dan menginstal ulang aplikasi jika mau.
- Keluar dari Google Drive dengan mengklik ikon di taskbar, lalu ikon roda gigi, kemudian klik Keluar atau Keluar.
- Komputer Windows:
Penyebab
Aplikasi pihak ketiga memindai file, seringkali antivirus atau malware.