Data di modifica errata dei file di Drive per computer

Problema

I file all'interno di Google Drive per computer mostrano la data di modifica errata, anche dopo aver apportato modifiche al documento.

Ambiente

  • Google Drive per computer
    • Windows o Mac

Soluzione

  1. Aggiungi Google Drive per computer nella lista consentita di antivirus/malware in modo che il software capisca che non è necessario eseguire la scansione di Drive per computer. 
  2. Svuota la cache di Google Drive per computer:
    • Computer Windows:
      1. Esci da Google Drive facendo clic sull'icona nella barra delle applicazioni, quindi sull'icona a forma di ingranaggio
      2. Fai clic su Esci o Esci.
        • Nota: prima di eseguire questo passaggio, assicurati che non siano in corso caricamenti.
      3. Apri Esplora file e vai a C://Users/YourUser.
        • Sostituisci YourUser con il tuo nome utente.
      4. Vai nella parte superiore di Esplora file, fai clic su Visualizza e seleziona Elemento nascosto.
      5. Apri la cartella nascosta Dati app > Locale > Google.
      6. Sposta la cartella DriveFS sul desktop.
      7. Riavvia l'app e accedi normalmente.
        • A questo punto, se preferisci, puoi disinstallare e reinstallare l'app.
    • Mac:
      1. Esci da Google Drive facendo clic sull'icona nella barra delle applicazioni, quindi sull'icona a forma di ingranaggio e infine su Esci o Esci.
        • Nota: prima di eseguire questo passaggio, assicurati che non siano in corso caricamenti.
      2. Apri il Finder.
      3. Premi Comando+Maiusc+G.
      4. Inserisci ~/Libreria/Application Support/Google/.
      5. Trova una cartella denominata "DriveFS" e spostala sul desktop.
        • Riavvia l'app e accedi normalmente.A questo punto, se preferisci, puoi disinstallare e reinstallare l'app.

Causa

App di terze parti analizzano i file, nella maggior parte dei casi antivirus o malware.