パソコン版ドライブのファイルの更新日が正しくない

問題

パソコン版 Google ドライブ内のファイルで、ドキュメントに変更を加えても間違った更新日が表示される。

環境

  • パソコン版 Google ドライブ
    • Windows または Mac

解決策

  1. ウイルス対策/マルウェア対策の許可リストにパソコン版 Google ドライブを追加して、パソコン版ドライブのスキャンが不要であることをソフトウェアが認識できるようにします。
  2. パソコン版 Google ドライブのキャッシュを削除します。
    • Windows パソコン:
      1. タスクバーのアイコンをクリックし、歯車アイコンをクリックして Google ドライブを終了します。
      2. [終了] または [終了] をクリックします。
        • 注: この手順を行う前に、アップロードが進行中でないことを確認してください。
      3. エクスプローラーを開いて C://Users/YourUser に移動します。
        • YourUser は自分のユーザー名に置き換えてください。
      4. ファイル エクスプローラーの上部で [表示] をクリックし、[非表示の アイテム] を選択します。
      5. 非表示の [Apps data] > [Local] > [Google] を開きます。
      6. 「DriveFS」フォルダをデスクトップに移動します。
      7. アプリを再起動し、通常どおりログインします。
        • この時点で、必要に応じてアプリをアンインストールしてから再インストールできます。
    • Mac:
      1. タスクバーのアイコン、歯車アイコン、[終了] または [終了] の順にクリックして、Google ドライブを終了します。
        • 注: このステップを行う前に、アップロードが進行中でないことを確認してください。
      2. Finder を開きます。
      3. command+shift+G キーを押します。
      4. 「~/Library/Application Support/Google/」と入力します。
      5. 「DriveFS」という名前のフォルダを見つけ、デスクトップに移動します。
        • アプリを再起動し、通常どおりログインします。この時点で、必要に応じてアプリをアンインストールしてから再インストールできます。

原因

サードパーティ製アプリがファイルをスキャン（ほとんどの場合はウイルス対策ソフトウェアまたはマルウェア）。