لا يمكن لمستخدمي EDU تثبيت تطبيق Android على ChromeOS

المشكلة

تظهر الرسالة أدناه لمستخدمي EDU عند محاولة تثبيت تطبيق Android على نظام التشغيل ChromeOS:
Your administrator has not given you access to this item.

البيئة

  • ChromeOS
  • مستخدمو Google Workspace for Education

الحل

وفقًا للإعدادات التلقائية، يقتصر تثبيت تطبيقات Android على مستخدمي Google Workspace for Education. للسماح للمستخدمين بتثبيت تطبيقات Android، يجب إضافة التطبيقات المسموح بها إلى "وحدة تحكُّم المشرف".
  1. انتقِل إلى وحدة تحكُّم المشرف.
  2. في اللوحة اليمنى، انقر على الأجهزة >. Chrome > التطبيقات والإضافات > المستخدمون والمتصفِّحات:
  3. انقر الآن على علامة الجمع الصفراء في أسفل يسار الشاشة واختَر الإضافة من Google Play.
  4. ابحث عن التطبيق الذي يجب السماح به وأضِفه.
  5. من المفترض أن يتمكّن المستخدمون الآن من تثبيت تطبيقات Android على أجهزة ChromeOS.
يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول إدارة التطبيقات والإضافات في مقالة مركز المساعدة هذه.

السبب

تم حظر تطبيقات Android ما لم يسمح المشرفون لمستخدمي EDU يدويًا.