المشكلة
تظهر الرسالة أدناه لمستخدمي EDU عند محاولة تثبيت تطبيق Android على نظام التشغيل ChromeOS:
Your administrator has not given you access to this item.
البيئة
- ChromeOS
- مستخدمو Google Workspace for Education
الحل
وفقًا للإعدادات التلقائية، يقتصر تثبيت تطبيقات Android على مستخدمي Google Workspace for Education. للسماح للمستخدمين بتثبيت تطبيقات Android، يجب إضافة التطبيقات المسموح بها إلى "وحدة تحكُّم المشرف".
- انتقِل إلى وحدة تحكُّم المشرف.
- في اللوحة اليمنى، انقر على الأجهزة >. Chrome > التطبيقات والإضافات > المستخدمون والمتصفِّحات:
- انقر الآن على علامة الجمع الصفراء في أسفل يسار الشاشة واختَر الإضافة من Google Play.
- ابحث عن التطبيق الذي يجب السماح به وأضِفه.
- من المفترض أن يتمكّن المستخدمون الآن من تثبيت تطبيقات Android على أجهزة ChromeOS.
السبب
تم حظر تطبيقات Android ما لم يسمح المشرفون لمستخدمي EDU يدويًا.