Education-Nutzer können keine Android-App unter ChromeOS installieren

Nutzer von Bildungseinrichtungen erhalten die folgende Meldung, wenn sie versuchen, eine Android-App unter ChromeOS zu installieren:

Your administrator has not given you access to this item.

• ChromeOS
• Google Workspace for Education-Nutzer

Standardmäßig ist die Installation von Android-Apps für Nutzer von Google Workspace for Education eingeschränkt. Damit Nutzer Android-Apps installieren können, müssen zulässige Apps der Admin-Konsole hinzugefügt werden. <ph type="x-smartling-placeholder">

</ph>
1. Rufen Sie die Admin-Konsole auf.
2. Klicken Sie im linken Bereich auf Geräte > Chrome &gt; Apps und Erweiterungen > Nutzer und Browser:
3. Klicken Sie nun auf das gelbe Pluszeichen in der unteren rechten Ecke und wählen Sie Aus Google Play hinzufügen aus.
4. Suchen Sie nach der App, die zugelassen werden soll, und fügen Sie sie hinzu.
5. Die Nutzer sollten jetzt in der Lage sein, Android-Apps auf ihren ChromeOS-Geräten zu installieren.

Weitere Informationen zum Verwalten von Apps und Erweiterungen finden Sie in diesem Hilfeartikel.

Android-Apps sind eingeschränkt, sofern sie nicht von Administratoren für EDU-Nutzer manuell zugelassen wurden.