Los usuarios de instituciones educativas no pueden instalar una app para Android en ChromeOS

Los usuarios de instituciones educativas reciben el siguiente mensaje cuando intentan instalar una app para Android en ChromeOS:

Your administrator has not given you access to this item.

• ChromeOS
• Usuarios de Google Workspace for Education

De forma predeterminada, la instalación de apps para Android está restringida para los usuarios de Google Workspace for Education. Para que los usuarios puedan instalar apps para Android, se deben agregar las apps permitidas a la Consola del administrador.

1. Ve a la Consola del administrador.
2. En el panel izquierdo, haz clic en Dispositivos > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Usuarios y navegadores
3. Ahora, haz clic en el signo más de color amarillo en la esquina inferior derecha y elige Agregar desde Google Play.
4. Busca la app que necesita permiso y agrégala.
5. Los usuarios ahora deberían poder instalar apps para Android en sus dispositivos ChromeOS.

Si deseas obtener más información para administrar apps y extensiones, consulta este artículo del Centro de ayuda.

Las apps para Android están restringidas, a menos que los administradores lo permitan manualmente para los usuarios de instituciones educativas.