کاربران EDU قادر به نصب یک برنامه Android در ChromeOS نیستند

مشکل

کاربران EDU هنگام تلاش برای نصب یک برنامه Android در ChromeOS پیام زیر را دریافت می کنند:
Your administrator has not given you access to this item.

محیط زیست

  • ChromeOS
  • کاربران Google Workspace for Education

راه حل

به طور پیش‌فرض، نصب برنامه‌های Android برای کاربران Google Workspace for Education محدود شده است. برای اینکه کاربران بتوانند برنامه های اندروید را نصب کنند، برنامه های مجاز باید به کنسول Admin اضافه شوند.
  1. به کنسول مدیریت خود بروید.
  2. در پانل سمت چپ، روی دستگاه‌ها > Chrome > برنامه‌ها و برنامه‌های افزودنی > کاربران و مرورگرها کلیک کنید.
  3. اکنون روی علامت مثبت زرد در گوشه سمت راست پایین کلیک کنید و Add from Google Play را انتخاب کنید.
  4. برنامه ای را که باید مجاز باشد جستجو کنید و آن را اضافه کنید.
  5. اکنون کاربران باید بتوانند برنامه‌های Android را روی دستگاه‌های ChromeOS خود نصب کنند.
اطلاعات بیشتر درباره مدیریت برنامه‌ها و برنامه‌های افزودنی را می‌توانید در این مقاله مرکز راهنمایی بیابید.

علت

برنامه‌های Android محدود می‌شوند مگر اینکه به‌طور دستی توسط Admins برای کاربران EDU اجازه داده شود.