Les utilisateurs Education ne parviennent pas à installer d'application Android sur ChromeOS

Problème

Les utilisateurs EDU reçoivent le message ci-dessous lorsqu'ils tentent d'installer une application Android sur ChromeOS:
Your administrator has not given you access to this item.

Environnement

  • ChromeOS
  • Utilisateurs de Google Workspace for Education

Solution

Par défaut, l'installation d'applications Android est limitée aux utilisateurs Google Workspace for Education. Pour que les utilisateurs puissent installer des applications Android, les applications autorisées doivent être ajoutées à la console d'administration. <ph type="x-smartling-placeholder">
    </ph>
  1. Accédez à la console d'administration.
  2. Dans le panneau de gauche, cliquez sur Appareils  > Chrome &gt; Applications et extensions > Utilisateurs et navigateurs :
  3. Cliquez sur le signe plus jaune en bas à droite, puis sélectionnez Ajouter à partir de Google Play.
  4. Recherchez l'application qui doit être autorisée et ajoutez-la.
  5. Les utilisateurs devraient maintenant pouvoir installer des applications Android sur leurs appareils ChromeOS.
Pour en savoir plus sur la gestion des applications et des extensions, consultez cet article du Centre d'aide.

Cause

Les applications Android sont limitées, sauf si les administrateurs des utilisateurs Education l'y autorisent manuellement.