EDU उपयोगकर्ता, ChromeOS पर Android ऐप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं कर पा रहे हैं

समस्या

ChromeOS पर Android ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने की कोशिश करते समय, EDU उपयोगकर्ताओं को यह मैसेज मिलता है:
Your administrator has not given you access to this item.
अभी तक किसी भी व्यक्ति ने चेक इन नहीं किया है

परिवेश

  • ChromeOS
  • Google Workspace for Education के उपयोगकर्ता

समाधान

डिफ़ॉल्ट रूप से, Google Workspace for Education के उपयोगकर्ताओं के लिए, Android ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने पर पाबंदी है. उपयोगकर्ताओं को Android ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति देने के लिए, अनुमति वाले ऐप्लिकेशन को Admin console में जोड़ना ज़रूरी है.
  1. अपने Admin console पर जाएं.
  2. बाएं पैनल में, डिवाइस पर क्लिक करें> Chrome > ऐप्लिकेशन और एक्सटेंशन > उपयोगकर्ता और ब्राउज़र.
  3. अब सबसे नीचे दाएं कोने में मौजूद, पीले रंग के प्लस के निशान पर क्लिक करें और Google Play से जोड़ें को चुनें.
  4. आपको जिस ऐप्लिकेशन को अनुमति देनी है उसे खोजें और जोड़ें.
  5. उपयोगकर्ता अब अपने ChromeOS डिवाइसों पर Android ऐप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकेंगे.
ऐप्लिकेशन और एक्सटेंशन को मैनेज करने के बारे में ज़्यादा जानकारी, इस सहायता केंद्र लेख में मिल सकती है.

वजह

Android ऐप्लिकेशन पर तब तक पाबंदी लगी है, जब तक कि EDU उपयोगकर्ताओं के लिए एडमिन मैन्युअल तरीके से अनुमति नहीं देते.