Pengguna EDU tidak dapat menginstal aplikasi Android di ChromeOS

Masalah

Pengguna EDU akan mendapatkan pesan di bawah ini saat mencoba menginstal aplikasi Android di ChromeOS:
Your administrator has not given you access to this item.

Lingkungan

  • ChromeOS
  • Pengguna Google Workspace for Education

Solusi

Secara default, penginstalan aplikasi Android dibatasi untuk pengguna Google Workspace for Education. Agar pengguna dapat menginstal aplikasi Android, aplikasi yang diizinkan perlu ditambahkan ke konsol Admin.
  1. Buka konsol Admin.
  2. Di panel kiri, klik Perangkat > Chrome > Aplikasi dan ekstensi > Pengguna dan browser.
  3. Sekarang, klik tanda plus berwarna kuning di sudut kanan bawah, lalu pilih Tambahkan dari Google Play.
  4. Telusuri aplikasi yang perlu diizinkan, lalu tambahkan.
  5. Sekarang pengguna akan dapat menginstal aplikasi Android di perangkat ChromeOS mereka.
Informasi selengkapnya tentang cara mengelola Aplikasi dan ekstensi dapat ditemukan di artikel pusat bantuan ini.

Penyebab

Aplikasi Android dibatasi kecuali jika diizinkan secara manual oleh Admin untuk pengguna EDU.