EDU ユーザーが ChromeOS に Android アプリをインストールできない

問題

教育機関のユーザーが ChromeOS に Android アプリをインストールしようとすると、次のメッセージが表示されます。
Your administrator has not given you access to this item.

環境

  • ChromeOS
  • Google Workspace for Education ユーザー

解決策

デフォルトでは、Google Workspace for Education ユーザーによる Android アプリのインストールは制限されています。ユーザーに Android アプリのインストールを許可するには、許可されたアプリを管理コンソールに追加する必要があります。 <ph type="x-smartling-placeholder">
    </ph>
  1. 管理コンソールを開きます。
  2. 左側のパネルで [デバイス ] をクリックします。Chrome &gt;アプリと拡張機能  >ユーザーとブラウザ
  3. 右下にある黄色のプラス記号をクリックし、[Google Play から追加] を選択します。
  4. 許可が必要なアプリを検索して追加します。
  5. ユーザーが ChromeOS デバイスに Android アプリをインストールできるようになりました。
で確認できます。 アプリと拡張機能の管理について詳しくは、こちらのヘルプセンター記事をご覧ください。

原因

Android アプリは、EDU の管理者が手動で許可しない限り制限されます。