Problem
Użytkownicy G Suite dla Szkół i Uczelni otrzymują ten komunikat, gdy próbują zainstalować aplikację na Androida w ChromeOS:
Your administrator has not given you access to this item.
Środowisko
- ChromeOS
- Użytkownicy Google Workspace for Education
Rozwiązanie
Domyślnie instalacja aplikacji na Androida jest ograniczona w przypadku użytkowników Google Workspace for Education. Aby umożliwić użytkownikom instalowanie aplikacji na Androida, musisz dodać dozwolone aplikacje w konsoli administracyjnej.
- Otwórz konsolę administracyjną.
- W panelu po lewej stronie kliknij Urządzenia > Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.
- Kliknij żółty znak plusa w prawym dolnym rogu i wybierz Dodaj z Google Play.
- Wyszukaj aplikację, która ma mieć dostęp do usługi, i ją dodaj.
- Użytkownicy powinni teraz mieć możliwość instalowania aplikacji na Androida na urządzeniach z ChromeOS.
Przyczyna
Dostęp do aplikacji na Androida jest ograniczony, chyba że administrator zezwolił na to ręcznie przez użytkowników korzystających z usługi dla instytucji edukacyjnych.