Użytkownicy wersji Education nie mogą zainstalować aplikacji na Androida w ChromeOS

Problem

Użytkownicy G Suite dla Szkół i Uczelni otrzymują ten komunikat, gdy próbują zainstalować aplikację na Androida w ChromeOS:
Your administrator has not given you access to this item.

Środowisko

  • ChromeOS
  • Użytkownicy Google Workspace for Education

Rozwiązanie

Domyślnie instalacja aplikacji na Androida jest ograniczona w przypadku użytkowników Google Workspace for Education. Aby umożliwić użytkownikom instalowanie aplikacji na Androida, musisz dodać dozwolone aplikacje w konsoli administracyjnej.
  1. Otwórz konsolę administracyjną.
  2. W panelu po lewej stronie kliknij Urządzenia  > Chrome > Aplikacje i rozszerzenia > Użytkownicy i przeglądarki.
  3. Kliknij żółty znak plusa w prawym dolnym rogu i wybierz Dodaj z Google Play.
  4. Wyszukaj aplikację, która ma mieć dostęp do usługi, i ją dodaj.
  5. Użytkownicy powinni teraz mieć możliwość instalowania aplikacji na Androida na urządzeniach z ChromeOS.
. Więcej informacji o zarządzaniu aplikacjami i rozszerzeniami znajdziesz w tym artykule w Centrum pomocy.

Przyczyna

Dostęp do aplikacji na Androida jest ograniczony, chyba że administrator zezwolił na to ręcznie przez użytkowników korzystających z usługi dla instytucji edukacyjnych.