Người dùng Education không thể cài đặt ứng dụng Android trên ChromeOS

Vấn đề

Người dùng Education sẽ nhận được thông báo bên dưới khi cố gắng cài đặt một ứng dụng Android trên ChromeOS:
Your administrator has not given you access to this item.

Môi trường

  • ChromeOS
  • Người dùng Google Workspace for Education

Giải pháp

Theo mặc định, người dùng Google Workspace for Education chỉ có thể cài đặt các ứng dụng Android. Để cho phép người dùng cài đặt các ứng dụng Android, bạn cần thêm các ứng dụng được cho phép vào Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
  1. Chuyển tới Bảng điều khiển dành cho quản trị viên.
  2. Trong bảng điều khiển bên trái, hãy nhấp vào Thiết bị > Chrome > Ứng dụng và tiện ích > Người dùng và trình duyệt.
  3. Giờ hãy nhấp vào biểu tượng dấu cộng màu vàng ở góc dưới cùng bên phải rồi chọn Thêm từ Google Play.
  4. Tìm ứng dụng cần được cho phép rồi thêm ứng dụng đó.
  5. Giờ đây, người dùng có thể cài đặt các ứng dụng Android trên thiết bị ChromeOS của họ.
Bạn có thể xem thêm thông tin về cách quản lý Ứng dụng và tiện ích trong bài viết này trong trung tâm trợ giúp.

Nguyên nhân

Các ứng dụng Android bị hạn chế, trừ phi quản trị viên cho phép theo cách thủ công đối với người dùng EDU.