Problema
Quando rispondi all'email ricevuta, il thread di email viene spostato nella cartella Inviati anziché rimanere nella Posta in arrivo.
Ambiente
- Gmail
Soluzione
Ecco la procedura per mantenere il thread di email nella Posta in arrivo :
- Accedi a Gmail.
- In alto a destra, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio > Visualizza tutte le impostazioni.
- Fai clic sulla scheda Generale.
- Scorri verso il basso e seleziona Invia e archivia.
- Assicurati che il pulsante Nascondi Invia e archivia nella risposta sia selezionato.
- Fai clic su Salva modifiche.
Causa
Dopo aver risposto, le email si trovano in modalità archiviate.