Il thread di email viene spostato automaticamente dalla Posta in arrivo dopo aver risposto

Problema

Quando rispondi all'email ricevuta, il thread di email viene spostato nella cartella Inviati anziché rimanere nella Posta in arrivo

Ambiente

  • Gmail

Soluzione

Ecco la procedura per mantenere il thread di email nella Posta in arrivo :

  1. Accedi a Gmail.
  2. In alto a destra, fai clic sull'icona a forma di ingranaggio > Visualizza tutte le impostazioni.
  3. Fai clic sulla scheda Generale.
  4. Scorri verso il basso e seleziona Invia e archivia.
  5. Assicurati che il pulsante Nascondi Invia e archivia nella risposta sia selezionato.
  6. Fai clic su Salva modifiche.

Causa

Dopo aver risposto, le email si trovano in modalità archiviate