電子郵件會話串會在回覆後自動移出收件匣

問題

回覆收到的電子郵件時，該電子郵件會話串會移至「寄件備份」資料夾，而非停留在「收件匣」中。 

環境

  • Gmail

解決方法

讓電子郵件會話串保留在收件匣內的步驟如下：

  1. 登入 Gmail。
  2. 依序按一下右上方的「齒輪圖示」>「查看所有設定」。
  3. 按一下 [一般] 分頁。
  4. 向下捲動並選取「傳送並封存」。
  5. 確認已選取回覆中的「隱藏傳送並封存」 按鈕。
  6. 按一下「儲存變更」。

原因

回覆電子郵件後，這些電子郵件會處於「已封存」模式。