একটি গ্রুপে ইমেল পাঠানোর সময় ইমেল বাউন্স হয়

সমস্যা

যদি একজন বহিরাগত ব্যবহারকারী একটি গ্রুপে ইমেল পাঠায়, তারা একটি ত্রুটির সাথে বাউন্স হয়ে যায় : 
The account sender@domain.com is disabled.

পরিবেশ

  • জিমেইল
  • গ্রুপে সম্প্রতি কোন পরিবর্তন রিপোর্ট করা হয়নি
  • একটি অক্ষম অ্যাকাউন্ট সহ প্রেরক

সমাধান

  1. Chrome এর মত ব্রাউজারে আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন ।
  2. আপনার অ্যাকাউন্ট অক্ষম করা হলে, আপনি একটি ব্যাখ্যা পাবেন।
  3. আপনি যদি অ্যাকাউন্টের মালিক হন তবে আপনি আবার এটিতে অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে পারেন।
    1. Chrome এর মত ব্রাউজারে আপনার Google অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন ।
    2. স্টার্ট আপিল নির্বাচন করুন।
    3. নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন.

কারণ

  • প্রেরক অন্য ইমেল প্রদানকারী ব্যবহার করে, এবং একটি Google অ্যাকাউন্ট তৈরি করে।
  • Google অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে।
  • প্রত্যাশিত আচরণ, যখন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা হয়, তখন একটি গ্রুপে পাঠানো ইমেলগুলি বাউন্স হবে৷