Los correos electrónicos rebotan cuando se envían correos electrónicos a un grupo
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Problema
Si un usuario externo envía correos electrónicos a un grupo, se mostrará un mensaje de error
:
The account sender@domain.com is disabled.
Entorno
- Gmail
- No se informaron cambios recientemente en el grupo.
- Remitente con una cuenta inhabilitada
Solución
- Accede a tu Cuenta de Google en un navegador, como Chrome.
- Si se inhabilita tu cuenta, recibirás una explicación.
- Si eres el propietario de la cuenta, puedes volver a solicitar acceso a ella.
- Accede a tu Cuenta de Google en un navegador, como Chrome.
- Selecciona Comenzar apelación.
- Sigue las instrucciones.
Causa
- El remitente usa otro proveedor de correo electrónico y creó una Cuenta de Google.
- Se inhabilitó la Cuenta de Google.
- Comportamiento esperado: cuando se inhabilita la cuenta, los correos electrónicos enviados a un grupo rebotan.
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Última actualización: 2024-08-29 (UTC)
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