ایمیل ها هنگام ارسال ایمیل به یک گروه باز می گردند

مشکل

اگر یک کاربر خارجی برای گروهی ایمیل بفرستد، با یک خطا مواجه می شود : 
The account sender@domain.com is disabled.

محیط زیست

  • جیمیل
  • اخیراً هیچ تغییری در گروه گزارش نشده است
  • فرستنده با حساب غیرفعال

راه حل

  1. در مرورگری مانند Chrome به حساب Google خود وارد شوید .
  2. اگر اکانت شما غیرفعال باشد، توضیحی دریافت خواهید کرد.
  3. اگر صاحب حساب هستید، می توانید دوباره درخواست دسترسی به آن کنید.
    1. در مرورگری مانند Chrome به حساب Google خود وارد شوید .
    2. شروع درخواست تجدیدنظر را انتخاب کنید.
    3. دستورالعمل ها را دنبال کنید.

علت

  • فرستنده از ارائه دهنده ایمیل دیگری استفاده می کند و یک حساب Google ایجاد کرده است.
  • حساب Google غیرفعال شد.
  • رفتار مورد انتظار، وقتی حساب غیرفعال می شود، ایمیل های ارسال شده به یک گروه برگشت داده می شود.