אימיילים חוזרים על כך כששולחים אימיילים לקבוצה

בעיה

אם משתמש חיצוני שולח אימיילים לקבוצה, הוא מוחזר בגלל שגיאה: 
The account sender@domain.com is disabled.

סביבה

  • Gmail
  • לא דווחו שינויים לקבוצה לאחרונה
  • שולח עם חשבון מושבת

פתרון

  1. נכנסים לחשבון Google בדפדפן, למשל ב-Chrome.
  2. אם החשבון מושבת, הסיבה לכך תוצג לכם.
  3. אם אתם בעלי החשבון, תוכלו לבקש שוב גישה אליו.
    1. נכנסים לחשבון Google בדפדפן, למשל ב-Chrome.
    2. בוחרים באפשרות התחלה של תהליך ערעור.
    3. פועלים לפי ההוראות.

סיבה

  • השולח משתמש בספק אימייל אחר ויצר חשבון Google.
  • חשבון Google הושבת.
  • ההתנהגות הצפויה, כאשר החשבון מושבת, האימיילים שנשלחים לקבוצה יחזרו.