Bir gruba e-posta gönderilirken e-postalar geri dönüyor

Sorun

Harici bir kullanıcı bir gruba e-posta gönderdiğinde bir hata ile geri dönülür: 
The account sender@domain.com is disabled.

Ortam

  • Gmail
  • Gruba yakın zamanda herhangi bir değişiklik bildirilmedi
  • Hesabı devre dışı bırakılan gönderen

Çözüm

  1. Chrome gibi bir tarayıcı kullanarak Google Hesabınızda oturum açın.
  2. Hesabınız devre dışı bırakıldıysa ekranda bir açıklama görürsünüz.
  3. Hesabın sahibi sizseniz tekrar erişim isteğinde bulunabilirsiniz.
    1. Chrome gibi bir tarayıcı kullanarak Google Hesabınızda oturum açın.
    2. İtirazı Başlat'ı seçin.
    3. Talimatları uygulayın.

Neden

  • Gönderen başka bir e-posta sağlayıcı kullanıyor ve bir Google Hesabı oluşturdu.
  • Google hesabı devre dışı bırakıldı.
  • Beklenen davranış. Hesap devre dışı bırakıldığında, bir gruba gönderilen e-postalar geri döner.