E-mails rejeitados devido à configuração incorreta da regra de e-mail

Por engano, você definiu uma regra que faz com que os e-mails sejam rejeitados e não consiga encontrar esses e-mails.

• Entrega do Gmail

1. Conforme descrito em Encontrar mensagens com a Pesquisa de registros de e-mail, você pode encontrar todos os e-mails enviados para um usuário específico, mesmo que sejam rejeitados.

Observação:essa pesquisa abrange apenas os últimos 30 dias e pode mostrar até mil resultados.

Solução alternativa
Também é possível verificar e-mails enviados e recebidos em todo o domínio nos últimos 30 dias, mas, se o número da mensagem for maior que mil, você não vai conseguir ver todos os resultados e vai precisar verificar cada usuário por domínio, filtrando o destinatário.

1. No Admin Console, acesse Menu > Relatórios > Pesquisa de registros de e-mail.
2. Selecione um período dos últimos 30 dias usando a seta para baixo ou especifique um período no calendário.
3. Clique em Pesquisar. Os resultados da pesquisa são retornados em um ou dois minutos, mas às vezes pode levar até uma hora.
4. Exporte a pesquisa para uma planilha e filtre os resultados por mensagens de erro na entrega.

A regra de envio foi configurada incorretamente por engano.