อีเมลถูกปฏิเสธเนื่องจากตั้งกฎอีเมลไม่ถูกต้อง

คุณตั้งกฎอีเมลทำให้อีเมลถูกปฏิเสธด้วยความผิดพลาด และไม่สามารถหาวิธีค้นหาอีเมลที่ถูกปฏิเสธได้

• การส่งของ Gmail

1. ตามที่อธิบายไว้ในส่วนค้นหาข้อความด้วยการค้นหาบันทึกอีเมล คุณจะค้นหาอีเมลทั้งหมดที่ส่งถึงผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงได้ แม้ว่าอีเมลนั้นจะถูกตีกลับ

หมายเหตุ: การค้นหานี้ครอบคลุมเฉพาะ 30 วันที่ผ่านมาและจะแสดงผลลัพธ์ได้สูงสุด 1,000 รายการเท่านั้น

วิธีแก้ปัญหา
คุณยังสามารถตรวจสอบอีเมลที่รับและส่งในช่วง 30 วันที่ผ่านมาได้ด้วย แต่หากมีจำนวนข้อความมากกว่า 1,000 รายการ คุณจะไม่เห็นผลการค้นหาทั้งหมดและต้องตรวจสอบผู้ใช้ตามขั้นตอน
เพื่อกรองผู้รับตามขั้นตอน

1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่เมนู > การรายงาน > การค้นหาบันทึกอีเมล
2. เลือกช่วงวันที่จาก 30 วันที่ผ่านมาโดยใช้ลูกศรลง หรือระบุช่วงโดยใช้ปฏิทิน
3. คลิกค้นหา โปรดทราบว่าระบบแสดงผลการค้นหาภายใน 1-2 นาที แต่บางครั้งอาจใช้เวลาถึง 1 ชั่วโมง
4. ส่งออกการค้นหาไปยังสเปรดชีตและกรองผลลัพธ์ตามข้อความตีกลับ

ตั้งค่ากฎการส่งอีเมลอย่างไม่ถูกต้องด้วยความผิดพลาด