E-Mails, die an einen anderen Ordner als den Posteingang weitergeleitet wurden

Problem

Einige oder alle E-Mails werden in einem anderen Ordner in Gmail empfangen ( Spam, gesendet, alle E-Mails), aber nicht im Posteingang.

Umgebung

  • Gmail-Weboberfläche

Lösung

Suchen Sie nach Filtern.
  1. Öffnen Sie Gmail.
  2. Klicken Sie oben rechts auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Alle Einstellungen aufrufen aus.
  3. Rufen Sie den Tab Filter und blockierte Adressen auf.
  4. Überprüfen Sie die aufgeführten Filter und löschen Sie den Filter, der den Konflikt verursacht.
  5. Speichern Sie die Änderungen.
Sie können auch prüfen, ob ein Filter Auswirkungen auf die E-Mails hat. Rufen Sie dazu eine Nachrichten-ID ab und suchen Sie in der Google Admin-Konsole mit den Adaptern für Lebensdauer einer Nachricht und Filterwiedergabe.

Ursache

Der Grund dafür sind Filter, die in den E-Mails von Gmail oder anderen Clients konfiguriert wurden. Wenn Sie Client-E-Mails mit IMAP-Verbindungen verwenden, wirken sich Filter oder Regeln, die im Client konfiguriert sind, auch auf E-Mails in der Gmail-Weboberfläche aus.