مسئله
برخی یا همه ایمیل‌ها در پوشه دیگری در Gmail (هرزنامه، ارسال شده، همه نامه‌ها) دریافت می‌شوند، اما نه در صندوق ورودی.
محیط
- رابط وب جیمیل
راه حل
شما باید فیلترها را بررسی کنید.
- به جیمیل بروید.
- روی نماد چرخ دنده در سمت راست بالا کلیک کنید و سپس مشاهده همه تنظیمات را انتخاب کنید.
- به تب Filters and blocked addresses بروید.
- فیلترهای فهرست شده را مرور کنید و فیلتری را که باعث تضاد می شود حذف کنید.
- تغییرات را ذخیره کنید.
علت
این به دلیل فیلترهای پیکربندی شده در Gmail یا سایر ایمیل‌های مشتریان است، اگر از ایمیل‌های مشتری با اتصالات IMAP استفاده می‌کنید، فیلترها یا قوانین پیکربندی‌شده در سرویس گیرنده نیز بر ایمیل‌های موجود در رابط وب Gmail تأثیر می‌گذارند.