समस्या
कुछ या सभी ईमेल, Gmail में किसी दूसरे फ़ोल्डर में भेजे जा रहे हैं ( स्पैम, भेजे गए सभी ईमेल), लेकिन इनबॉक्स में नहीं.
एनवायरमेंट
- Gmail वेब इंटरफ़ेस
समस्या का हल
आपको फ़िल्टर देखने होंगे.
- Gmail पर जाएं.
- ऊपर दाईं ओर मौजूद गियर आइकॉन पर क्लिक करें. इसके बाद, सभी सेटिंग देखें को चुनें.
- फ़िल्टर और ब्लॉक किए गए पते टैब पर जाएं.
- सूची में दिए गए फ़िल्टर की समीक्षा करें और उस फ़िल्टर को मिटाएं जिसकी वजह से समस्या हो रही है.
- बदलावों को सेव करें.
वजह
ऐसा Gmail या अन्य क्लाइंट के ईमेल में कॉन्फ़िगर किए गए फ़िल्टर की वजह से होता है. अगर आईएमएपी कनेक्शन वाले क्लाइंट ईमेल का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो क्लाइंट में कॉन्फ़िगर किए गए फ़िल्टर या नियम, Gmail वेब इंटरफ़ेस के ईमेल पर भी असर डालेंगे.