مشکل ثبت نام پس از تعمیر

مسئله

هنگام تلاش برای ثبت نام یک دستگاه، پیام زیر را دریافت می کنید:
خطا: این دستگاه را نمی توان در سازمانی که حساب شما متعلق به آن است ثبت نام کرد زیرا دستگاه برای مدیریت توسط سازمان دیگری علامت گذاری شده است.

محیط

  • سیستم عامل کروم
  • برپایی

راه حل

موضوع توسط مهندسی بررسی شده است و از طرف ما قابل رفع نیست. شما باید با ارائه دهنده تعمیر خود تماس بگیرید تا مشکل توسط آنها برطرف شود.

علت

دستگاه آسیب‌دیده باید RMA باشد زیرا با دستگاه موجود در تضاد است. سازنده در طول RMA به درستی سفت‌افزار دستگاه سیستم‌عامل Chrome را بازنشانی نکرده است به این معنی که شناسه دستگاه با دستگاه RMA'd قبلی مشتری متفاوت مطابقت دارد.

دستگاه برای تعمیر ارسال شد و نمی‌توان آن را در کنسول مدیریت ثبت نام کرد.
دستگاه در کنسول مدیریت با شماره سریال صحیح به‌عنوان تهیه‌شده یا از دسترس خارج شده است.