修复后的注册问题

问题

您在尝试注册设备时收到以下消息：
错误：该设备无法注册到您的帐号所属的组织，因为该设备已被标记为受另一组织管理。

环境

  • ChromeOS 设备
  • 初始设置

解决方案

工程人员已对该问题进行了调查，并且无法从我们这边解决。您必须与维修服务提供商联系，以便他们解决此问题。
 

原因

受影响的设备必须是 RMA，因为该设备与现有设备冲突。在 RMA 期间，制造商未能正确重置 Chrome 操作系统设备固件，这意味着该设备标识符与其他客户之前通过 RMA 关联的设备相匹配。

设备已送修，无法在管理控制台中注册。
设备在管理控制台中显示为已配置或已取消配置，序列号正确无误。