등록 권한 문제

문제

Chrome 기기를 등록할 때 '서비스를 받을 수 없는 사용자 계정입니다'라는 오류 메시지가 표시됩니다. 

환경

  • ChromeOS

솔루션

  1. 관리 콘솔을 엽니다 .
  2. 기기 > Chrome > 설정 > 사용자 및 브라우저로 이동합니다.
  3. 등록 제어 탭까지 아래로 스크롤하여 등록 권한 정책을 찾습니다.
  4. 사용자가 있는 조직 단위를 선택합니다. 
  5. 등록 권한 정책이 이 조직의 사용자가 신규 기기를 등록하거나 기존 기기를 재등록하도록 허용하지 않음으로 구성되어 있지 않은지 확인합니다.이 경우 조직의 사용자가 기기를 신규 등록하거나 기존 기기를 재등록하도록 허용으로 변경하세요.
  6. 기기를 다시 등록해 봅니다. 

원인

영향을 받은 사용자의 등록 권한 정책이 잘못 구성됨