Vấn đề về quyền đăng ký

Vấn đề

Khi đăng ký thiết bị Chrome, bạn nhận được thông báo lỗi sau: Tài khoản người dùng này không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ. 

Môi trường

  • ChromeOS

Giải pháp

  1. Mở Bảng điều khiển dành cho quản trị viên .
  2. Chuyển đến Thiết bị > Chrome > Cài đặt > Người dùng và trình duyệt.
  3. Cuộn xuống thẻ Kiểm soát việc đăng ký rồi tìm chính sách về Quyền đăng ký.
  4. Chọn Đơn vị tổ chức nơi người dùng có mặt. 
  5. Xác minh rằng bạn chưa thiết lập chính sách Quyền đăng ký là Không cho phép người dùng trong tổ chức này đăng ký mới hoặc đăng ký lại các thiết bị hiện có.Nếu vậy, vui lòng thay đổi chính sách thành Cho phép người dùng trong tổ chức này sử dụng thiết bị mới hoặc đăng ký lại các thiết bị hiện có.
  6. Thử đăng ký lại cho thiết bị. 

Nguyên nhân

Bạn đã định cấu hình không chính xác chính sách Quyền đăng ký cho người dùng bị ảnh hưởng.