註冊權限問題

問題

您註冊 Chrome 裝置時會收到以下錯誤訊息:這個使用者帳戶不符合服務資格。 

環境

  • ChromeOS

解決方法

  1. 開啟管理控制台
  2. 依序前往「裝置」>「Chrome」>「設定」>「使用者和瀏覽器」
  3. 向下捲動至「註冊控制項」分頁,找出「註冊權限」政策。
  4. 選取使用者所在的機構單位。
  5. 確認註冊權限政策未設為「不允許這個機構中的使用者註冊新裝置或重新註冊現有裝置」。在這種情況下,請將政策變更為「允許這個機構中的使用者在新裝置上註冊,或是重新註冊現有的裝置」。
  6. 再次嘗試註冊裝置。

原因

受影響的使用者的註冊權限政策設定有誤。