Erreur 18006 lors de la migration à l'aide du service de migration de données

Problème

Lorsque vous essayez de lancer une migration à l'aide du service de migration de données, le message d'erreur 18006 s'affiche.

Environnement

  • Service de migration de données
  • Serveur IMAP tiers

Solution

  1. Accès au compte source à l'aide de l'interface de messagerie Web.
  2. Recherchez les libellés à l'origine du conflit.
  3. Renommez-les en supprimant tous les caractères spéciaux.
  4. Revenez à la console d'administration et reprenez la migration, ou laissez-la s'initialiser automatiquement. 

Cause

Caractères spéciaux sur un ou plusieurs libellés du compte source.