Fehler 18017 beim Versuch einer Migration

Problem

Der Dienst zur Datenmigration (Data Migration Service, DMS) zeigt beim Migrationsversuch den Fehler 18017 an.

Umgebung

  • Konfiguration des Dienstes zur Datenmigration

Lösung

  1. Prüfen Sie den Nutzernamen und das Passwort und versuchen Sie es noch einmal.
  2. Wenn das Konto des Nutzers gesperrt ist, musst du es wiederherstellen und es noch einmal versuchen. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Gesperrte Nutzer wiederherstellen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie je nachdem, von wo aus die Migration ausgeführt wird, eine der folgenden Optionen auswählen:
Migration von einem bestehenden Google Workspace-Konto
  1. Prüfen Sie, ob Sie die Einrichtungsschritte für bestehende Google Workspace-Konten abgeschlossen haben.
  2. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie die Bestätigung in zwei Schritten verwenden, können Sie die Daten wie von Gmail migrieren.
  3. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einrichten und von Gmail migrieren. Führen Sie bei Bedarf die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung für Gmail aus.
Migration von einem privaten Gmail-Konto (endet auf @gmail.com)
  1. Bestätigen Sie, dass Sie die Vorbereitungsschritte für Gmail ausgeführt haben.
  2. Wenn das Problem weiterhin besteht, folgen Sie den Schritten für Fehlercode 18020.
Migration von einem anderen IMAP-Anbieter
  1. Wenden Sie sich an den Anbieter oder Systemadministrator.

Ursache

Dieser Fehler tritt in folgenden Fällen auf: <ph type="x-smartling-placeholder">
    </ph>
  • Die IMAP-Anmeldedaten sind ungültig.
  • Ein Nutzerkonto in der Quelldomain ist gesperrt.