התקבלה שגיאה 18017 במהלך ניסיון העברה

בעיה

שירות העברת הנתונים (DMS) מציג שגיאה 18017 במהלך ניסיון ההעברה.

סביבה

  • הגדרה של שירות העברת נתונים

פתרון

  1. כדאי לבדוק את שם המשתמש והסיסמה ולנסות שוב.
  2. אם החשבון מושעה, צריך לשחזר אותו ולנסות שוב. פרטים נוספים זמינים במאמר שחזור של משתמש מושעה.
אם הבעיה נמשכת, אפשר לבחור אפשרות בהתאם למקום שממנו מתבצעת ההעברה:
העברה מחשבון Google Workspace קיים
  1. עליך לוודא שהשלמת את שלבי ההגדרה של חשבונות Google Workspace קיימים.
  2. אם הבעיה נמשכת, או אם אתם משתמשים באימות דו-שלבי, תוכלו להעביר את הנתונים כאילו אתם מעבירים נתונים מ-Gmail.
  3. פרטים נוספים זמינים במאמר הגדרה והעברה מ-Gmail, ואם צריך, כדאי לנסות את שלב פתרון הבעיות שבהמשך עבור Gmail.
העברה מחשבון Gmail אישי (שמסתיים ב- @gmail.com)
  1. מוודאים שהשלמתם את שלבי ההכנה של Gmail.
  2. אם הבעיה נמשכת, צריך לפעול לפי השלבים של קוד השגיאה 18020 התועד.
העברה מספק IMAP אחר
  1. צריך לפנות לספק השירות או לאדמין.

סיבה

השגיאה הזו יכולה להופיע אם:
  • פרטי הכניסה של IMAP לא חוקיים.
  • חשבון משתמש בדומיין המקור מושעה.