移行中に受信したエラー 18017
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問題
データ移行サービス(DMS)で移行の試行中にエラー 18017 が表示されます。
環境
解決策
- ユーザー名とパスワードを確認してから、もう一度お試しください。
- ユーザーのアカウントが停止されている場合は、アカウントを復元して再試行する必要があります。詳しくは、停止中のユーザーを復元するをご覧ください。
で確認できます。
問題が解決しない場合は、移行を実行する場所に応じてオプションを選択します。
既存の Google Workspace アカウントからの移行
- 既存の Google Workspace アカウントの設定手順が完了していることを確認します。
- 問題が解決しない場合や 2 段階認証プロセスを使用している場合は、Gmail から移行する場合と同じようにデータを移行できます。
- 詳しくは、Gmail から設定して移行するをご確認ください。必要に応じて、下記の Gmail のトラブルシューティングの手順をお試しください。
個人用 Gmail アカウント(末尾が @gmail.com)からの移行
- Gmail の準備手順が完了していることを確認します。
- 問題が解決しない場合は、記載されているエラーコード 18020 の手順を行います。
他の IMAP プロバイダからの移行
- サービス プロバイダまたはシステム管理者に確認してください。
原因
このエラーは、次の場合に発生することがあります。
<ph type="x-smartling-placeholder">
</ph>- IMAP 認証情報が無効です。
- 移行元ドメインのユーザー アカウントが一時停止されています。
特に記載のない限り、このページのコンテンツはクリエイティブ・コモンズの表示 4.0 ライセンスにより使用許諾されます。コードサンプルは Apache 2.0 ライセンスにより使用許諾されます。詳しくは、Google Developers サイトのポリシーをご覧ください。Java は Oracle および関連会社の登録商標です。
最終更新日 2024-09-05 UTC。
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