Podczas próby migracji wystąpił błąd 18017

Problem

Usługa migracji danych (DMS) wyświetla błąd 18017 podczas próby migracji.

Środowisko

  • Konfiguracja usługi migracji danych

Rozwiązanie

  1. Sprawdź nazwę użytkownika i hasło, a następnie spróbuj ponownie.
  2. Jeśli konto użytkownika jest zawieszone, musisz je przywrócić i spróbować jeszcze raz. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Przywracanie zawieszonego konta użytkownika.
. Jeśli problem nie ustąpi, możesz wybrać opcję w zależności od miejsca przeprowadzania migracji:
Migracja z istniejącego konta Google Workspace
  1. Sprawdź, czy zostały wykonane instrukcje konfiguracji dotyczące istniejących kont Google Workspace.
  2. Jeśli problem nie ustąpi lub korzystasz z weryfikacji dwuetapowej, możesz przenieść dane tak samo jak z Gmaila.
  3. Szczegółowe informacje znajdziesz w artykule Konfigurowanie Gmaila i migracja z niego. W razie potrzeby możesz też wykonać czynności opisane poniżej.
Migracja z osobistego konta Gmail (którego adres kończy się na @gmail.com)
  1. Sprawdź, czy zostały wykonane czynności przygotowawcze dotyczące Gmaila.
  2. Jeśli problem będzie się powtarzał, wykonaj czynności dotyczące kodu błędu 18020 w dokumentacji.
Migracja od innego dostawcy IMAP
  1. Skontaktuj się z dostawcą usług lub administratorem systemu.

Przyczyna

Ten błąd można zaobserwować, jeśli:
  • Dane logowania IMAP są nieprawidłowe.
  • Konto użytkownika w domenie źródłowej jest zawieszone.