Sorun
Veri Taşıma Hizmeti (DMS), taşıma işlemi sırasında 18017 hatası veriyor.
Ortam
- Veri Taşıma Hizmeti yapılandırması
Çözüm
- Kullanıcı adı ve şifreyi kontrol edip tekrar deneyin.
- Kullanıcının hesabı askıya alındıysa hesabın geri yüklenip tekrar denemeniz gerekir. Ayrıntılar için Askıya alınmış bir kullanıcıyı geri yükleme başlıklı makaleyi inceleyin.
Mevcut bir Google Workspace hesabından veri taşıma
- Mevcut Google Workspace hesapları için kurulum adımlarını tamamladığınızı doğrulayın.
- Sorun devam ederse veya 2 Adımlı Doğrulama'yı kullanıyorsanız verileri, Gmail'den taşıma işlemi yapıyormuş gibi taşıyabilirsiniz.
- Ayrıntılar için Gmail'den taşıma işlemini ayarlama ve gerçekleştirme başlıklı makaleyi inceleyin. Gerekiyorsa aşağıdaki Gmail ile ilgili sorun giderme adımını deneyin.
Kişisel bir Gmail hesabından taşıma (@gmail.com ile biter)
- Gmail için hazırlık adımlarını tamamladığınızdan emin olun.
- Sorun devam ederse 18020 hata koduyla ilgili belgelenen adımları uygulayın.
Başka bir IMAP sağlayıcısından taşıma
- Servis sağlayıcıya veya sistem yöneticisine başvurun.
Neden
Bu hata aşağıdaki durumlarda görülebilir:
- IMAP erişimi kimlik bilgileri geçersiz.
- Kaynak alandaki bir kullanıcı hesabı askıya alındıysa.