خطا در ایجاد نمایه کاری در دستگاه Android

مسئله

شما نمی توانید یک نمایه کاری در دستگاه Android ایجاد کنید.

محیط

  • دستگاه‌های Android، 6.0+ با مدیریت پیشرفته فعال

راه حل

  1. بررسی کنید که شرایط زیر برآورده شده است:
    1. یک حساب شخصی در تلفن همراه پیکربندی شده است.
    2. همگام سازی اندروید روشن است.
    3. EMM شخص ثالث غیرفعال است.
    4. مدیریت اندروید فعال است.
    5. دستگاه در سیستم عامل Android Go (ساخت اندروید ویژه برای دستگاه های ارزان قیمت) نیست.
    6. اگر نتیجه همچنان منفی است، اطلاعات زیر را به متخصص پشتیبانی خود ارائه دهید:
      • مدل دستگاه
      • نسخه سیستم عامل
      • نام کاربری
      • گزارش اشکال اندروید