Terjadi error saat membuat profil kerja di perangkat Android

Masalah

Anda tidak dapat membuat profil kerja di perangkat Android.

Lingkungan

  • Perangkat Android, 6.0 atau yang lebih baru dengan pengelolaan lanjutan diaktifkan

Solusi

  1. Pastikan kondisi berikut terpenuhi:
    1. Akun pribadi dikonfigurasi di perangkat seluler.
    2. Sinkronisasi Android AKTIF.
    3. EMM pihak ketiga dinonaktifkan.
    4. Pengelolaan Android diaktifkan.
    5. Perangkat tidak menggunakan Android Go OS (build Android khusus untuk perangkat berbiaya rendah).
    6. Jika hasilnya masih negatif, berikan informasi berikut kepada spesialis dukungan Anda:
      • Model perangkat
      • Versi OS
      • Nama pengguna
      • Laporan bug Android