Android 기기에서 직장 프로필을 만드는 중에 오류가 발생했습니다.

문제

Android 기기에서는 직장 프로필을 만들 수 없습니다.

환경

  • Android 기기(고급 관리가 사용 설정된 6.0 이상)

솔루션

  1. 다음 조건이 충족되는지 확인합니다.
    1. 모바일에 개인 계정이 구성되어 있습니다.
    2. Android 동기화가 사용 설정되었습니다.
    3. 서드 파티 EMM이 사용 중지되었습니다.
    4. Android 관리가 사용 설정되었습니다.
    5. 기기가 Android Go OS (저가 기기용 특별 Android 빌드)를 사용하지 않습니다.
    6. 결과가 여전히 부정적이면 지원 전문가에게 다음 정보를 제공합니다.
      • 기기 모델
      • OS 버전
      • 사용자 이름
      • Android 버그 신고