Ошибка при создании рабочего профиля на устройстве Android.

Проблема

Вы не можете создать рабочий профиль на устройстве Android.

Среда

  • Устройства Android 6.0+ с включенным расширенным управлением

Решение

  1. Убедитесь, что выполняются следующие условия:
    1. На мобильном настраивается личный кабинет.
    2. Синхронизация Android включена.
    3. Сторонняя система EMM отключена.
    4. Управление Android включено.
    5. На устройстве не установлена ​​ОС Android Go (специальная сборка Android для недорогих устройств).
    6. Если результат по-прежнему отрицательный, предоставьте своему специалисту службы поддержки следующую информацию:
      • Модель устройства
      • Версия ОС
      • Имя пользователя
      • Отчет об ошибках Android