เกิดข้อผิดพลาดในการสร้างโปรไฟล์งานในอุปกรณ์ Android

ปัญหา

คุณไม่สามารถสร้างโปรไฟล์งานในอุปกรณ์ Android

สภาพแวดล้อม

  • อุปกรณ์ Android 6.0 ขึ้นไปที่เปิดใช้การจัดการขั้นสูง

โซลูชัน

  1. ตรวจสอบว่ามีคุณสมบัติตรงตามเงื่อนไขต่อไปนี้
    1. บัญชีส่วนตัวได้รับการกำหนดค่าในอุปกรณ์เคลื่อนที่
    2. การซิงค์ Android เปิดอยู่
    3. ปิดใช้ EMM บุคคลที่สามอยู่
    4. เปิดใช้การจัดการ Android แล้ว
    5. อุปกรณ์ไม่ได้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android Go (Android บิลด์พิเศษสำหรับอุปกรณ์ต้นทุนต่ำ)
    6. หากผลลัพธ์ยังคงเป็นลบ โปรดให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุน
      • รุ่นของอุปกรณ์
      • เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
      • ชื่อผู้ใช้
      • รายงานข้อบกพร่องของ Android