Android cihazda iş profili oluşturulurken hata meydana geldi

Sorun

Android cihazda iş profili oluşturamazsınız.

Ortam

  • Gelişmiş yönetimin etkin olduğu 6.0 ve üzeri Android cihazlar

Çözüm

  1. Aşağıdaki koşulların karşılandığını doğrulayın:
    1. Mobil cihazda kişisel bir hesap yapılandırılır.
    2. Android senkronizasyonu AÇIK.
    3. Üçüncü taraf EMM devre dışı.
    4. Android yönetimi etkinleştirildi.
    5. Cihazda Android Go OS (düşük maliyetli cihazlar için özel Android yapısı) yüklü değil.
    6. Sonuç hâlâ olumsuzsa destek uzmanınıza aşağıdaki bilgileri sağlayın:
      • Cihaz modeli
      • OS sürümü
      • Kullanıcı adı
      • Android hata raporu