Mensaje de error recibido al intentar acceder

Problema

Cuando tus usuarios intenten acceder, verán el siguiente mensaje de error:
Tu administrador no te permite acceder con esta cuenta. Prueba con otra.

Entorno

  • Administración de dispositivos móviles
  • Proveedor de credenciales de Google para Windows

Solución

Si solo afecta a un dispositivo, debes seguir los pasos que se describen a continuación:
  1. En el menú Inicio de Windows, haz clic en Ejecutar.
  2. En el cuadro Ejecutar, ingresa regedit.
  3. En el Editor del registro, dirígete a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google, haz clic con el botón derecho en Google y luego haz clic en Nuevo > Clave para crear una carpeta.
  4. Asígnale el nombre GCPW a la carpeta.
  5. Haz clic con el botón derecho en la carpeta GCPW y haz clic en New > Valor de cadena.
  6. En el nombre, ingresa lo siguiente:
    domains_allowed_to_login
  7. Haz doble clic en el nombre y, en el cuadro Datos del valor, ingresa una lista de nombres de dominio permitidos separados por comas. Por ejemplo: example.com, example.org, example.net.
  8. Haz clic en Aceptar.
  9. Ahora tus usuarios deberían poder acceder con GCPW.

Causa

El dispositivo no puede descargar la política desde la Consola del administrador o hay una clave de registro faltante, lo que hace que el GCPW use su configuración predeterminada, que es no permitir ningún dominio.